Редакційна політика

Документ описує, як редакція МФОХА готує, перевіряє та оновлює матеріали, хто за них відповідає і як редакційний контент відокремлено від реклами. Він обов'язковий для всіх, хто бере участь у підготовці матеріалів сайту.

Хто відповідає за зміст

Сайт належить ФОП Резниченку Олександру Олександровичу. Відповідальний за зміст: Олександр Резниченко, засновник проекту; матеріали готує редакція МФОХА. Тексти публікуються від імені редакції: кожен проходить однаковий цикл підготовки і перевірки, і за його точність відповідає проект загалом, а не окремий автор. Якщо до матеріалу залучається зовнішній експерт, у матеріалі вказуються його ім'я, кваліфікація та роль.

Що ми публікуємо і навіщо

Наше завдання: допомогти читачеві розібратися в умовах кредитів і порівняти пропозиції фінансових компаній з ліцензією НБУ до звернення в компанію. Ми публікуємо картки компаній, рейтинг і добірки, довідкові матеріали про мікрокредитування, розбори чинного законодавства та інструкції. Ми не публікуємо матеріали, які обіцяють схвалення, вчать обходити перевірку позичальника або приховувати інформацію від кредитодавця, не описуємо законопроекти як чинні закони і не даємо індивідуальних фінансових порад.

Джерела

Порядок пріоритету джерел:

1. реєстр надавачів фінансових послуг Національного банку України, закони України «Про споживче кредитування», «Про фінансові послуги та фінансові компанії», «Про захист прав споживачів», нормативні акти НБУ про розкриття інформації споживачам;
2. обов'язкові документи компаній: істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту, попередження про наслідки користування споживчим кредитом, правила надання коштів у позику, публічні умови договору, тарифи на додаткові послуги;
3. офіційні повідомлення компаній і Національного банку України;
4. публікації ЗМІ: лише як привід для перевірки за джерелами вище.

Якщо реклама компанії розходиться з її ж документами, ми вказуємо умови за документами. Дані інших каталогів і агрегаторів джерелом не вважаються.

Як готується матеріал

Матеріал проходить п'ять етапів: збір даних із документів, внесення в картку із зазначенням джерела та дати, перевірка редактором, публікація з датою перевірки, планова переоцінка. Для збору й обробки даних, підготовки структури та чернеток ми використовуємо програмні та ШІ-інструменти; факти, цифри та висновки перевіряє і затверджує редактор, він же відповідає за публікацію. Матеріал не публікується без перевірки людиною.

Оновлення

Картки компаній переглядаємо не рідше одного разу на місяць і позапланово: у разі зміни умов компанії, зміни її статусу в реєстрі НБУ, зміни законодавства або за зверненням читача чи самої компанії. На кожній картці вказана дата останньої перевірки. Довідкові матеріали переглядаємо в разі зміни законодавства і не рідше одного разу на пів року.

Виправлення

Знайшли помилку? Повідомте через форму з посиланням на сторінку і, якщо можливо, на документ-джерело. Підтверджені помилки виправляємо протягом п'яти робочих днів, дата зміни на сторінці оновлюється. Підтверджену документами інформацію не видаляємо на прохання компанії; у спірних випадках публікуємо позицію компанії поруч із нашими даними.

Реклама і партнерські програми

Проект заробляє на партнерських програмах фінансових компаній, докладно на сторінці «Як сайт заробляє». Партнерський статус компанії не впливає на її місце в рейтингу, зміст картки та оглядів. Блоки, порядок у яких визначається комерційними умовами, позначаються як «Реклама». Ми не приймаємо оплату за включення в каталог, за позицію в рейтингу і за видалення відгуків. Редакція не готує рекламних текстів на замовлення компаній.

Конфлікт інтересів

Члени редакції не працюють у фінансових компаніях і не отримують від них винагороди. Якщо зовнішній експерт пов'язаний з однією з компаній каталогу, це вказується в матеріалі.

Як компанії потрапляють у каталог

Компанії з чинною ліцензією НБУ додаються в каталог безкоштовно в міру обробки їхніх документів. Компанії без ліцензії, а також ті, чию ліцензію анульовано чи зупинено, в каталог не включаються, а вже додані позначаються і виводяться з рейтингу. Компанія не може змінити свою картку напряму: про зміну умов можна повідомити через форму, додавши посилання на нову редакцію документа.